---關於我們---
以「創造最佳客戶使用經驗」為核心理念,提供全方位通訊與媒體服務。
在地服務
紅樹林有線電視前身係「大順有線播送系統」,民國85年01月通過新聞局審核獲得籌設許可後,隨即順利完成全區工程查驗正式開播,民國88年依《有線廣播電視法》及相關法令規定,取得交通部「有線電視系統執照」及行政院新聞局「有線廣播電視系統經營者營運許可證」,於民國88年10月1日起正式營運,成為淡水地區首家通過查驗及開播之有線電視公司。目前紅樹林有線電視營運服務範圍涵蓋:新北市淡水區、三芝區、石門區、金山區、萬里區。 紅樹林數位有線電視服務範圍:新北市淡水區、三芝區、石門區、金山區、萬里區。經營理念
提供豐富多樣的數位匯流服務,包括有線電視、第四台、光纖上網、家用網路、OTT串流影音平台,串起全家人的快樂生活圈。另一方面,秉持著「在地經營、用心關懷」的信念,紅樹林有線電視成立自製節目中心,透過自製地方新聞與節目(CH04:紅樹林頻道),提供新北市在地民眾地方資訊與育樂訊息,同時也是在地民眾透過媒體發聲的重要管道。企業優勢
經營團隊積極創造最佳客戶使用經驗,落實公司治理,簡化轉投資架構、增加資訊透明度,並致力於社會公益。創造客戶的最佳服務經驗是紅樹林所致力的目標,為提升內外部服務品質,已於民國90年02月取得ISO-9001之品質認證,落實「品質、效率、服務」之經營目標;並於109年參酌英國國家標準個人資訊管理系統(BS10012:2009)制訂個人資料管理制度(PIMS)、資訊安全管理系統(ISO27001:2013)制定資通安全管理制度(ISMS),取得此兩項國際標準的認證。另外除了全面推行超商代收費用服務,更提供包括銀行郵局轉帳扣繳、信用卡、一卡通及街口支付等陸續上線,完善客戶多元化的繳費管道;並於民國96年全面建置24小時客服專線,讓客戶的問題無論何時都可以獲得最即時性的解決誠信經營
促進包容且永續的經濟成長外,兼顧ESG均衡發展的公司治理,提供更宏觀的國際永續業務參與,讓榮譽及成就感成為未來全新的生命態度。展望未來,紅樹林將秉持著「在地經營、用心關懷」的經營理念,持續提供客戶優質的視訊與寬頻服務,發展全方位的數位匯流服務,並積極投入地方公益活動與地方網路基礎建設,以回饋地方民眾。公司願景
善用台灣大多元天賦數位轉型-台灣大寬頻、momo、AppWorks發揮最大經營綜效-以10 到15 年長線思維,發展超5G 生態系-堅持愛台灣、愛人類、愛地球-以台灣5G生態為基礎,朝大東南亞級企業邁進),積極擁抱科技、創新升級,迎接5G新世代。世界級標竿企業自我鞭策,結合營運、創新等核心與資源,同時以永續發展的核心主張「永續思維 誠信踏實,從公司治理、環境永續、社會參與,全方位為社會大眾創造最大價值,持續引領跨世代對話,提升台灣國際競爭力。紅樹林網路介紹
紅樹林數位有線電視目前提供的頻寬為120M、300M、500M、最高為1000M。不同於其它網路業者,台灣大寬頻成立以來就採取相對於同業最便宜的網路優惠價格。
台灣大寬頻Cable上網服務,是藉由有線電視(CATV)業者鋪設HFC(Hybrid Fiber Coaxial)光纖同軸網路結合新一代光纖傳輸技術,在您家裡和網際網路之間架起虛擬的「資訊高速公路」,讓您在彈指之間,上傳下傳絕不等待,體驗前所未有的超高速快感。
透過光纖同軸網路進行高速數據傳輸的裝置,搭配新一代Cable Modem DOCSIS 3.0技術,可以將數個RF訊號合併使用(Channel bonding),用戶可以同時收看有線電視、享受更高速頻寬上網服務。
紅樹林監視器介紹
基 本 監 控 服 務: 即時影像 live view高畫直解析(1920x1080p)觀看即時與錄影影像。遠端多點即時監控用戶使用行動平台遠端即時影像監控查看,隨時隨地關心員工上班情形與店內最新狀況。 全時錄影超大容量本地端NVR主機全時錄影基本儲存30天影像。 錄影影像回放/下載用戶可選擇IPCAM、日期與時段快速搜尋歷史影像並回放,了解當時狀況還原歷史影像或提供影像協助警方辦案, 跨平台統一管理 Web/APP讓用戶遠端透過電腦、平版、手機隨時隨地掌握店裡大小事。
AI 影 像 辨 識、主 動 通 報:一旦發現異常狀況,立即透過AI影像辨識,判斷是否有人為入侵。確認後,立即以電話、簡訊、APP推播通知緊急聯絡人提供最全面的告警通知。光纖上網提供店家AI影像告警防護功能、即時將事件影像上傳雲端儲存45天、避免遭人破壞之外,還可提供一般店內狀況監控與上網。 遭受竊盜損失補償若店家因遭竊盜所致之毀損,視用戶申辦之方案,可獲得每年最高6萬/12萬/36萬元之竊盜損失補償。